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Konsumenten misstrauen Datenschutz (25.11.2016)

von Nicholas Vollmer (Kommentare: 0)

Für Datenschutz interessiert sich letztlich doch niemand?

Oder doch?

Eine Verbraucherstudie der Boston Consulting Group hat 8.000 Konsumenten aus Europa und den USA befragt.

Siehe http://www.pressetext.com/news/20161124028.

In Deutschland misstrauen 51% der Konsumenten dem Datenschutz. Besonders groß sind die Zweifel gegenüber sozialen Medien, Suchmaschinen und Mobilfunkanbietern.

Besonders bei Finanz- und Steuerinformationen bzw. Kreditkartendaten sind die Deutschen besonders sensibel.

71% würden einem Unternehmen die Daten verweigern, dem sie nicht trauen.

Die Boston Consulting Group schlussfolgert:

Unternehmen unterschätzen die Bedeutung der Transparenz bei der Datennutzung. Zum Vertrauensbruch reicht es bereits, wenn Verbraucher merken, dass ihre preisgegebenen Daten für einen anderen Zweck genutzt werden als ursprünglich gedacht - also statt für einen Einkauf im Netz etwa auch für Marketingzwecke.

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